常見問題
最後更新：2026年9月17日
適用於官網直裝版 1.1.3 與 Mac App Store 版 1.1.4 的常見問題解答。
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Otterdock 支援 macOS Sequoia 和 Sonoma 嗎？
支援。Otterdock 需要 macOS 14.0（Sonoma）或更高版本，完全相容 macOS 15 Sequoia。我們會針對最新 macOS 版本測試每次更新，確保持續相容。
Otterdock 為什麼需要輔助功能許可權？
原生 Dock 資料夾無需額外輔助功能許可權；官網直裝版僅在攔截 Dock 點按並提供自定彈出選單與懸停展開時，才需要輔助功能許可權。
Otterdock 會拖慢我的 Mac 嗎？
Otterdock 是一款原生選單列 App，資源佔用取決於項目數量、預覽生成以及啟用的功能。在啟用時，檢查更新以及可在「設定」中設定的可選分析資料可能會使用網路。
如何從 Dock 中移除 Otterdock 分組？
若要從 Dock 中移除分組，可將對應圖示拖出 Dock 或使用其快捷選單。Full 版亦支援直接在 Otterdock 內管理和同步 Dock 項目。MAS 版採用原生 macOS Dock 資料夾堆疊，新增和移除均需手動進行；在 App 中刪除分組不會自動移除其在 Dock 上的捷徑。移除 Dock 捷徑絕不會刪除原始原始檔。
我的資料儲存在哪裡？是否有資料離開我的 Mac？
官網直裝版（Full）的核心設定（包括 groups.json）、App 與檔案完整路徑及圖示偏好儲存在本地 ~/Library/Application Support/Otterdock/，偏好設定由 macOS UserDefaults 儲存。Mac App Store 版的同類核心資料位於其沙盒容器內的 Application Support/Otterdock。兩版的小工具快照與圖示均儲存在 App Group 共享容器下的 Widget 目錄中。所有核心設定、完整路徑與檔案內容均保留在本地。 目前版本包含可選的產品分析，用於統計互動與計數等事件，不傳送分組名稱、項目名稱、完整路徑、檔案內容、App 設定及詳細錯誤資訊，可隨時在設定中關閉。
直接下載版和 App Store 版有什麼區別？
直接下載版（Full）免費下載，免費即可使用懸停展開、按組設定全域快捷鍵、Sparkle 自動更新、自訂彈出視窗與 Dock 自動化；可選的 Pro 一次性授權（$6.99，實際以結賬時所在地區定價為準）可解除分組與項目數量限制、解鎖 Pro 圖示主題，並提供 Pro 專屬的按檔案自訂開啟方式。Mac App Store 版（v1.1.4）免費下載，提供可選的 Pro 一次性內購（$6.99，以所在地區商店顯示為準），可解除分組與項目數量限制並解鎖 Pro 圖示主題；該版執行於 Apple 沙盒中，支援手動拖入資料夾使用原生 Finder/Dock 堆疊、原生桌面小工具以及 App Store 自動更新，不提供懸停展開、全域快捷鍵、自訂彈出視窗與按檔案自訂開啟方式。兩版免費檔均支援 2 個分組、每組最多 8 個項目、混合內容、小工具與本地核心儲存。兩管道購買與授權相互獨立。詳見 直接下載版 vs App Store 版。
Otterdock 會收集分析資料嗎？
Otterdock 使用 TelemetryDeck 和 PostHog 進行產品分析——例如哪些功能更受歡迎、App 如何被使用。目前版本會傳送產品互動事件和不會關聯到你身份的隨機 App 識別碼，但不會傳送分組名、項目名、檔案路徑、檔案內容、App 設定或詳細錯誤資訊。Build 45 之前的版本可能曾在部分事件中包含分組或項目顯示名稱。你可以隨時在設定中關閉所有分析。
更新是如何工作的？
直接下載版使用 Sparkle——新版本釋出後會收到通知並可一鍵安裝，也可隨時透過選單列圖示 → 檢查更新進行手動檢查。Mac App Store 版則像其他商店 App 一樣，由 macOS App Store 自動管理和更新。
解除安裝 Otterdock 後會怎樣？
解除安裝 Otterdock 不會自動刪除已儲存的 App 設定，亦不會自動移除已保留在 Dock 上的捷徑。Dock 上的捷徑需手動移除。您歸類到分組中的原始檔案和應用程式均完整保留在原位置。
可以在多台 Mac 上使用 Otterdock 嗎？
可以。直接下載版授權可在你個人擁有並使用的最多 3 台 Mac 上啟用。Mac App Store 版的下載與 Pro 內購繫結至你的 Apple 帳號，支援在你登入同一 Apple 帳號的所有 Mac 上使用並恢復購買。兩版授權互不通用，購買記錄無法跨管道轉移。分組設定按機器儲存在本地。
Otterdock 支援鍵盤快捷鍵嗎？
官網直裝版（Full）支援豐富的鍵盤操作：你可以為每個分組按需設定全域快捷鍵，從任意位置快速叫出指定分組；在自訂彈出視窗中，可用方向鍵切換項目與分組，Enter 或 Space 開啟選中項，Esc 關閉彈出視窗，具體請檢視鍵盤快捷鍵頁面。Mac App Store 版缺少 Full 的全域分組快捷鍵與自訂彈出視窗鍵盤導航功能。