Beavery 支持

最后更新:2026年10月26日。

iPhone、iPad 和 Mac 上 Beavery 的使用帮助。这里没有你要的答案,请发邮件到 [email protected]。

本页目录
  1. 系统要求
  2. 导出的实况照片为什么在对方手机上不动?
  3. HDR 和声音会丢吗?
  4. 找不到原文件怎么办?
  5. GIF 为什么在相册里归入“动图”?
  6. 导出的实况照片能当锁屏壁纸吗?
  7. 联系支持

系统要求

Beavery 支持 iOS 和 iPadOS 18 及以上、macOS 15 及以上。iPhone、iPad 和 Mac 用的是同一个 App,在 App Store 获取。

导出的实况照片为什么在对方手机上不动?

实况照片由一张照片和一段短视频配对组成。隔空投送和 iMessage 信息会保留配对,对方收到后可以播放。部分聊天 App 只传静态照片,动态部分在传输中丢失。要发送实况照片,请先存到相册,再从相册发送。

HDR 和声音会丢吗?

不会。默认保留 HDR 和声音。导出前可以把单个结果设为静音,或改为 SDR。GIF 本身不带声音和 HDR。

找不到原文件怎么办?

原文件被移动、重命名或删除后,首页上的对应作品会标红显示“原文件找不到”,已做的工作仍然保留。打开作品后点“去找原文件”,或在作品菜单里选择“重新关联原片”,重新定位即可。

GIF 为什么在相册里归入“动图”?

相册会自动把能播放的 GIF 归入“动图”相簿,这是相册整理 GIF 的方式;导出的文件就是普通 GIF。

导出的实况照片能当锁屏壁纸吗?

生效条件待实测,确认后更新。

联系支持

发邮件到 [email protected]。如果导出失败,请点失败页底部的“复制诊断信息”,把文本粘贴到邮件里。复制的文本包含 App 版本、设备型号和系统版本;素材的来源类型、尺寸、时长、帧率、编码、色彩信息和文件大小;以及每个失败结果的格式、时间范围和错误码链。不含画面、文件名和地点。

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