Beavery 지원
최종 업데이트: 2026년 10월 26일.
iPhone, iPad, Mac용 Beavery 도움말입니다. 여기에서 답을 찾지 못했다면 [email protected]으로 이메일을 보내 주세요.
이 페이지의 내용
시스템 요구 사항
Beavery는 iOS 및 iPadOS 18 이상, macOS 15 이상에서 동작합니다. iPhone, iPad, Mac에서 모두 쓸 수 있는 하나의 앱으로 App Store에서 받을 수 있습니다.
내보낸 Live Photo가 다른 사람의 휴대폰에서 움직이지 않는 이유는 무엇인가요?
Live Photo는 사진과 짧은 동영상이 한 쌍으로 묶인 것입니다. AirDrop과 iMessage는 이 쌍을 유지하므로 상대 기기에서도 재생됩니다. 일부 채팅 앱은 정지 사진만 보내기 때문에 전송 과정에서 움직임이 사라집니다. Live Photo를 보내려면 먼저 사진 앱에 저장한 뒤 그곳에서 공유하세요.
HDR과 사운드가 사라지나요?
아니요. HDR과 사운드는 기본적으로 유지됩니다. 내보내기 전에 개별 결과물을 음소거하거나 SDR로 내보낼 수 있습니다. GIF에는 사운드와 HDR이 없습니다.
Beavery가 원본을 찾지 못하면 어떻게 하나요?
원본이 이동되거나 이름이 바뀌거나 삭제되면 홈 화면에서 해당 프로젝트가 "원본 없음"으로 빨갛게 표시됩니다. 작업 내용은 유지됩니다. 프로젝트를 열고 "원본 찾기"를 선택하거나, 프로젝트 메뉴에서 "원본 다시 연결"을 선택해 원본을 다시 찾으세요.
GIF가 왜 움직이는 항목 앨범에 나타나나요?
사진 앱은 재생할 수 있는 GIF를 자동으로 움직이는 항목 앨범에 넣습니다. 이는 사진 앱이 GIF를 정리하는 방식이며, 내보낸 파일은 일반 GIF입니다.
내보낸 Live Photo를 잠금 화면 배경화면으로 쓸 수 있나요?
조건을 아직 실제 기기에서 테스트하고 있습니다. 확인되면 이 항목을 업데이트하겠습니다.
지원팀 문의
[email protected]으로 이메일을 보내 주세요. 내보내기에 실패했다면 실패 화면 하단의 "진단 정보 복사"를 선택하고 이메일에 붙여넣어 주세요. 복사된 텍스트에는 앱 버전, 기기 모델, 시스템 버전, 원본 유형, 크기, 길이, 프레임 레이트, 코덱, 색상 정보, 파일 크기, 그리고 실패한 각 결과물의 형식, 시간 범위, 오류 코드 체인이 포함됩니다. 사진, 파일 이름, 위치는 포함되지 않습니다.